Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que el usuario facilite a través de este sitio web (en adelante, "el Sitio"), de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable y Encargada del Tratamiento
Responsable del Tratamiento: MGS Seguros Generales y Reaseguros, S.A. ("MGS Seguros"), con clave de inscripción del operador mediador en el Registro DGSFP C079439925304H.
Encargada del Tratamiento: Alba Fabregat Solé, agente de seguros exclusiva de MGS Seguros, que actúa por cuenta de la Responsable en los términos del artículo 28 del RGPD.
- Identidad de la encargada: Alba Fabregat Solé
- NIF: 39925304H
- Domicilio: Partida Illetes, 4 — 43747 Miravet (Tarragona)
- Oficina profesional: Carrer d'Antoni Asens, 23 — 43740 Móra d'Ebre (Tarragona)
- Correo electrónico para el ejercicio de derechos en materia de protección de datos: info@albafabregat.es
- Correo electrónico de contacto general: info@albafabregat.es
- Teléfono: +34 650 54 35 38
- Código de agente exclusivo: 38298
2. Datos personales objeto de tratamiento
A través del formulario de contacto del Sitio se recogen los siguientes datos personales:
- Datos identificativos: nombre.
- Datos de contacto: teléfono y dirección de correo electrónico.
- Datos sobre la solicitud: tipo de cliente (particular o empresa), familia de producto de seguro de interés y mensaje libre que el usuario decida facilitar.
- Datos técnicos asociados al envío: fecha y hora del envío, dirección IP de origen y datos de cabecera HTTP estrictamente necesarios para registrar la operación y prevenir abusos.
El usuario es responsable de la veracidad de los datos facilitados. La cumplimentación de los campos marcados como obligatorios es requisito necesario para que la encargada pueda atender la solicitud.
No se recogen ni se solicitan, a través del Sitio, categorías especiales de datos personales (datos de salud, datos económicos sensibles, datos sobre orientación sexual, religión, etc.). Cualquier dato de esta naturaleza, en caso de ser necesario para la tramitación de un contrato de seguro, se recogerá posteriormente y por canales distintos al Sitio.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados a través del Sitio se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestión de la solicitud de contacto: ponerse en contacto con el usuario para atender su petición de información o asesoramiento sobre productos de seguro.
- Estudio personalizado de necesidades aseguradoras y elaboración de propuestas de productos de seguro distribuidos por MGS Seguros, en su caso.
- Mantenimiento de un registro interno de oportunidades comerciales (CRM) en el sistema de gestión profesional de la encargada, con el fin de organizar el seguimiento de la solicitud y, si procede, la posterior contratación.
- Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa de distribución de seguros y de la normativa de protección de datos.
Los datos no se utilizarán para envío de comunicaciones comerciales no relacionadas con la solicitud original sin el consentimiento previo y específico del usuario.
4. Base jurídica del tratamiento
- Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD), prestado mediante la marcación de la casilla de aceptación de la presente Política de Privacidad en el formulario de contacto.
- Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) cuando la solicitud del usuario tenga por objeto la preparación de un contrato de seguro.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) aplicables a la actividad de distribución de seguros (Real Decreto-ley 3/2020).
5. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante un plazo máximo de veinticuatro (24) meses desde la última interacción con el usuario, salvo que:
- El usuario solicite expresamente su supresión con anterioridad.
- La solicitud del usuario derive en la contratación efectiva de una póliza, en cuyo caso el tratamiento posterior se regirá por la política de privacidad de MGS Seguros, en su condición de entidad aseguradora.
- Una obligación legal exija un plazo de conservación distinto.
Transcurrido el plazo, los datos serán suprimidos o, en su caso, anonimizados.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos personales facilitados a través del Sitio son tratados por la encargada por cuenta de la Responsable (MGS Seguros) y, por encargo de la encargada, por los siguientes proveedores que actúan en calidad de subencargados del tratamiento:
- Supabase, Inc. (Estados Unidos), proveedor del servicio de base de datos donde se almacena el registro de la solicitud. La transferencia internacional se realiza al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión (UE) 2021/914) y de las medidas técnicas y organizativas adicionales que el proveedor ofrece.
- Vercel, Inc. (Estados Unidos), proveedor del servicio de alojamiento web. Misma base jurídica para la transferencia internacional.
Adicionalmente, los datos podrán ser comunicados a:
- MGS Seguros Generales y Reaseguros, S.A., en su condición de entidad aseguradora, únicamente cuando la solicitud del usuario derive en la formalización de un contrato de seguro o en el envío de una propuesta concreta. A partir de ese momento, MGS Seguros pasará a ser responsable o corresponsable del tratamiento de los datos relacionados con la póliza, conforme a su propia política de privacidad.
- Administraciones públicas competentes, juzgados y tribunales, cuando exista una obligación legal de comunicación.
No se realizan otras cesiones de datos a terceros.
7. Transferencias internacionales
Tal como se indica en el apartado anterior, los proveedores Supabase, Inc. y Vercel, Inc. tienen su sede en Estados Unidos. Las transferencias internacionales de datos a estos proveedores se realizan con las garantías exigidas por el RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea + medidas técnicas adicionales).
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: obtener confirmación de si se están tratando sus datos y, en caso afirmativo, acceder a ellos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
- Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos por la normativa.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común y/o solicitar su transmisión a otro responsable.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigirse a la encargada en la dirección de correo electrónico info@albafabregat.es, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento que acredite su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid · www.aepd.es), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
9. Seguridad
La encargada ha adoptado las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, atendiendo al estado de la técnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
10. Modificaciones
La encargada se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Las modificaciones se publicarán en el Sitio con indicación de la fecha de última actualización.