Política de Privacitat

Última actualització: maig de 2026

La present Política de Privacitat regula el tractament de les dades personals que l'usuari faciliti a través d'aquest lloc web (en endavant, "el Lloc"), de conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

1. Responsable i Encarregada del Tractament

Responsable del Tractament: MGS Seguros Generales y Reaseguros, S.A. ("MGS Seguros"), amb clau d'inscripció de l'operador mediador en el Registre DGSFP C079439925304H.

Encarregada del Tractament: Alba Fabregat Solé, agent d'assegurances exclusiva de MGS Seguros, que actua per compte de la Responsable en els termes de l'article 28 del RGPD.

• Identitat de l'encarregada: Alba Fabregat Solé
• NIF: 39925304H
• Domicili: Partida Illetes, 4 — 43747 Miravet (Tarragona)
• Oficina professional: Carrer d'Antoni Asens, 23 — 43740 Móra d'Ebre (Tarragona)
• Adreça electrònica per a l'exercici de drets en matèria de protecció de dades: info@albafabregat.es
• Adreça electrònica de contacte general: info@albafabregat.es
• Telèfon: +34 650 54 35 38
• Codi d'agent exclusiu: 38298

2. Dades personals objecte de tractament

A través del formulari de contacte del Lloc es recullen les següents dades personals:

• Dades identificatives: nom.
• Dades de contacte: telèfon i adreça electrònica.
• Dades sobre la sol·licitud: tipus de client (particular o empresa), família de producte d'assegurança d'interès i missatge lliure que l'usuari decideixi facilitar.
• Dades tècniques associades a l'enviament: data i hora de l'enviament, adreça IP d'origen i dades de capçalera HTTP estrictament necessàries per registrar l'operació i prevenir abusos.

L'usuari és responsable de la veracitat de les dades facilitades. La complimentació dels camps marcats com a obligatoris és requisit necessari perquè l'encarregada pugui atendre la sol·licitud.

No es recullen ni se sol·liciten, a través del Lloc, categories especials de dades personals (dades de salut, dades econòmiques sensibles, dades sobre orientació sexual, religió, etc.). Qualsevol dada d'aquesta naturalesa, en cas de ser necessària per a la tramitació d'un contracte d'assegurança, es recollirà posteriorment i per canals diferents al Lloc.

3. Finalitats del tractament

Les dades personals facilitades a través del Lloc es tracten amb les següents finalitats:

1. Gestió de la sol·licitud de contacte: posar-se en contacte amb l'usuari per atendre la seva petició d'informació o assessorament sobre productes d'assegurança.
2. Estudi personalitzat de necessitats asseguradores i elaboració de propostes de productes d'assegurança distribuïts per MGS Seguros, si escau.
3. Manteniment d'un registre intern d'oportunitats comercials (CRM) en el sistema de gestió professional de l'encarregada, amb la finalitat d'organitzar el seguiment de la sol·licitud i, si escau, la posterior contractació.
4. Compliment d'obligacions legals derivades de la normativa de distribució d'assegurances i de la normativa de protecció de dades.

Les dades no s'utilitzaran per a l'enviament de comunicacions comercials no relacionades amb la sol·licitud original sense el consentiment previ i específic de l'usuari.

4. Base jurídica del tractament

• Consentiment de l'usuari (art. 6.1.a RGPD), prestat mitjançant la marcació de la casella d'acceptació de la present Política de Privacitat al formulari de contacte.
• Execució de mesures precontractuals a petició de l'interessat (art. 6.1.b RGPD) quan la sol·licitud de l'usuari tingui per objecte la preparació d'un contracte d'assegurança.
• Compliment d'obligacions legals (art. 6.1.c RGPD) aplicables a l'activitat de distribució d'assegurances (Reial decret llei 3/2020).

5. Termini de conservació

Les dades personals es conservaran durant un termini màxim de vint-i-quatre (24) mesos des de l'última interacció amb l'usuari, llevat que:

• L'usuari sol·liciti expressament la seva supressió amb anterioritat.
• La sol·licitud de l'usuari derivi en la contractació efectiva d'una pòlissa, cas en què el tractament posterior es regirà per la política de privacitat de MGS Seguros, en la seva condició d'entitat asseguradora.
• Una obligació legal exigeixi un termini de conservació diferent.

Transcorregut el termini, les dades seran suprimides o, si escau, anonimitzades.

6. Destinataris i encarregats del tractament

Les dades personals facilitades a través del Lloc són tractades per l'encarregada per compte de la Responsable (MGS Seguros) i, per encàrrec de l'encarregada, pels següents proveïdors que actuen en qualitat de subencarregats del tractament:

• Supabase, Inc. (Estats Units), proveïdor del servei de base de dades on s'emmagatzema el registre de la sol·licitud. La transferència internacional es realitza a l'empara de les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea (Decisió (UE) 2021/914) i de les mesures tècniques i organitzatives addicionals que el proveïdor ofereix.
• Vercel, Inc. (Estats Units), proveïdor del servei d'allotjament web. Mateixa base jurídica per a la transferència internacional.

Addicionalment, les dades podran ser comunicades a:

• MGS Seguros Generales y Reaseguros, S.A., en la seva condició d'entitat asseguradora, únicament quan la sol·licitud de l'usuari derivi en la formalització d'un contracte d'assegurança o en l'enviament d'una proposta concreta. A partir d'aquell moment, MGS Seguros passarà a ser responsable o corresponsable del tractament de les dades relacionades amb la pòlissa, conforme a la seva pròpia política de privacitat.
• Administracions públiques competents, jutjats i tribunals, quan existeixi una obligació legal de comunicació.

No es realitzen altres cessions de dades a tercers.

7. Transferències internacionals

Tal com s'indica a l'apartat anterior, els proveïdors Supabase, Inc. i Vercel, Inc. tenen la seva seu als Estats Units. Les transferències internacionals de dades a aquests proveïdors es realitzen amb les garanties exigides pel RGPD (Clàusules Contractuals Tipus de la Comissió Europea + mesures tècniques addicionals).

8. Drets de l'usuari

L'usuari pot exercir els següents drets en relació amb les seves dades personals:

• Accés: obtenir confirmació de si s'estan tractant les seves dades i, en cas afirmatiu, accedir-hi.
• Rectificació: sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
• Supressió ("dret a l'oblit"): sol·licitar l'eliminació de les seves dades quan ja no siguin necessàries.
• Oposició: oposar-se a determinats tractaments.
• Limitació del tractament: sol·licitar la limitació del tractament en els supòsits previstos per la normativa.
• Portabilitat: rebre les seves dades en un format estructurat i d'ús comú i/o sol·licitar la seva transmissió a una altra responsable.
• Retirada del consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

Per exercir qualsevol d'aquests drets, l'usuari pot adreçar-se a l'encarregada a l'adreça electrònica info@albafabregat.es, indicant el dret que desitja exercir i acompanyant còpia d'un document que acrediti la seva identitat.

Així mateix, l'usuari té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid · www.aepd.es), especialment quan no hagi obtingut satisfacció en l'exercici dels seus drets.

9. Seguretat

L'encarregada ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives raonables per garantir la seguretat de les dades personals i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, atenent a l'estat de la tècnica, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estan exposades.

10. Modificacions

L'encarregada es reserva el dret a modificar la present Política de Privacitat per adaptar-la a canvis legislatius o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. Les modificacions es publicaran al Lloc amb indicació de la data de l'última actualització.