Política de Transparència

Darrera actualització: maig de 2026

1. Informació oferta

A través d'aquest lloc web s'ofereix la informació següent:

2. Titularitat del lloc web

La titular d'aquest lloc web és Alba Fabregat Solé (NIF 39925304H), inscrita al Registre Administratiu de Distribuïdors d'Assegurances i Reassegurances de la Direcció General d'Assegurances i Fons de Pensions (DGSFP), dependent del Ministeri d'Economia, Comerç i Empresa, amb les dades següents:

Domicili professional: Carrer d'Antoni Asens, 23 — 43740 Móra d'Ebre (Tarragona).

3. Condició de mediadora

En la nostra condició d'agència d'assegurances exclusiva de MGS, Seguros y Reaseguros, S.A., desenvolupem l'activitat de distribució d'assegurances oferint al client informació objectiva i coherent dels productes asseguradors comercialitzats.

La relació contractual amb MGS, Seguros y Reaseguros, S.A. és mercantil i es percep remuneració en forma de comissió, ja inclosa en la prima de l'assegurança.

4. Instàncies de reclamació interna

D'acord amb el que estableix la Política de Privacitat, les dades de caràcter personal que es puguin facilitar durant la utilització d'aquest lloc web seran tractades d'acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades.

Amb l'objectiu de garantir els drets d'assistència i defensa dels seus interessos, es disposa del Servei d'Atenció al Client de MGS Seguros per a l'atenció de queixes i reclamacions relacionades amb l'activitat de mediació:

Si el Servei d'Atenció al Client denega l'admissió a tràmit de la queixa o reclamació, la desestima totalment o parcialment, o no s'obté resposta en el termini d'un mes des de la data de presentació, l'usuari es pot dirigir al Servei de Reclamacions de la Direcció General d'Assegurances i Fons de Pensions (www.dgsfp.mineco.es).

5. Freqüència amb què s'actualitza la informació

La informació continguda en aquesta política de transparència s'actualitza quan es produeixen modificacions substancials i, com a mínim, es revisa un cop a l'any.

Així mateix, la informació dels productes d'assegurança que s'ofereixen en aquest lloc web s'actualitza amb caràcter general.